В 2025 году основная тема Всемирного дня охраны труда: «Революция в области охраны труда и техники безопасности: роль искусственного интеллекта и цифровизации на рабочем месте»
Роль искусственного интеллекта (ИИ) и цифровизации на рабочем месте заключается в следующем:
- Повышение производительности. ИИ выполняет задачи быстрее и точнее человека, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на более стратегически значимой деятельности.
- Поддержка принятия решений. Инструменты ИИ предоставляют прогностическую аналитику, исходя из текущих данных дают представление о будущих тенденциях. Кроме того, ИИ помогает оценивать риски – выявить потенциальные проблемы и разработать эффективную стратегию их устранения.
- Сокращение затрат. ИИ оптимизирует операции, выполняя задачи быстрее и с меньшими затратами ресурсов по сравнению с ручной работой. В долгосрочной перспективе ИИ может значительно сократить расходы, устранив человеческие ошибки.
- Персонализированный клиентский опыт. Например, внедрение в службу клиентской поддержки чат-ботов на основе ИИ обеспечивает более быстрые и точные ответы.
- В сфере охраны труда ИИ помогает повысить безопасность на рабочем месте. Он сокращает количество ошибок, которые допускает человек из-за усталости или невнимательности, автоматизирует многие задачи, предоставляет сотрудникам обратную связь в режиме реального времени.
Таким образом, роль ИИ и цифровизации на рабочем месте заключается в создании более безопасной и комфортной для работы среды, а также в повышении эффективности и производительности труда.
Для обеспечения права работников на здоровые и безопасные условия труда Комитетом по тарифам Донецкой Народной Республики при рассмотрении тарифных дел учитываются статьи затрат, направленные на обеспечение мероприятий по охране труда.